Відгуки про компанію Військторг Саперка- оптово-роздрібний магазин армійського екіпірування, одягу, взуття

цены хорошие,продавец отличный,только один большой минус товар не всегда в наличии и размеров одежды нет тех что надо,а так магазин в целом хороший

Оформил заказ вечером, на следущий день его отменили. Никаких звонков объяснений не последовало. Причина была не ясна. Я решил написать и в чат, хоть продавец был онлайн ответа пришлось ждать 2 часа после двух часов ожидания написал им еще раз что типа они напрашиваются на плохой отзыв. После это сразу же поступил от них ответ что данного товара нет на складе. Такой вот опыт общения с данной компании, вообщем то это и общение назвать нельзя.
То что товара нет это пол беды, главное что Компания не хочет выходить на контакт, это не в их интересах.
Так быть не должно, пересмотрите свое отношение к клиенту. Плюс, даже после моего заказа товар числится как в наличии. На портале 5 лет но обслуживание оставляет желать лучшего. Вообщем на данный момент я не советую обращаться в даную компанию.

• 13/ черв. 2018Коментар продавця

  Павел, читайте внимательно !
  Напротив товара написано "нет в наличии". Вы сделали заказ в 21:00 ответ последовал в рабочее время.

• 06/ вер. 2018Павло

  Лучше бы вы не отреагировали на отзыв, чем нагло врать про "нет в наличии", и делать из людей дураков "читайте внимательно !". На тот момент все было в наличии, а статус поменяли уже далеко потом. Вместо того что бы просто извинится и хоть как-то реабилитировать себя, вы "отмазываетесь"...

Отличная кампания, приятно с Вами работать. Рекомендую.

• 15/ черв. 2018Коментар продавця

  Антонина, благодарим за высокие оценки нашей компании.
  С уважением, Константин.

"Воєнторг" виконав все на висоті. Дякую за прекрасне обслуговування.

• 15/ черв. 2018Коментар продавця

  Андрей, всегда Вам рады!
  Благодарим за положительный отзыв.

Про наявність товару вказують не правду!

не верю в это огромное кол-во позитивных отзывов, особенно учитывая тот факт, что все негативные сталкиваются с одной и той же проблемой (продавец не перезванивает, врет по наличию) . сделал заказ с покупкой без риска - мне не пришла ссылка и в течении 24 часов продавец даже не связался со мной. ок, позвонил сам - ой, извините, там был брак, скоро будет новое, делайте новый заказ (предыдущий даже не отменил) делаю и оплачиваю. проходят еще сутки-двое - звоню сам и получаю ответ, что мне перезвонят. в итоге, разумеется, мне никто не перезвонил. звоню опять сам - ой, там опять брак. короче, продавцу реально всеравно. в наше время безумной конкуренции не тратьте свое время на продавца, который совершенно не клиентоориентирован

• 28/ трав. 2018Коментар продавця

  Андриан, добрый день!
  Хотелось бы сразу отметить,что мы не врем по наличии, как Вы выразились, и все наши отзывы честные, что подтверждено порталом и годами работы.
  По Вашему заказу, сложилась ситуация , что из двух позиций, одна была не надлежащего качества, соответственно мы не могли ее Вам отправить. В последнем разговоре, Вы сказали отправлять частично заказ, что мы и готовы были сделать, однако от Вас заказ не последовал, а последовал негативный отзыв.
  Приносим свои извинения за долгий ответ! Надеемся, что Вы останетесь нашим клиентом.

Все четко. Товар пришол быстро, буду закзывать еще

• 25/ трав. 2018Коментар продавця

  Семен, благодарим Вас за положительный отзыв и Ваш выбор.