Отзывы о компании Военторг Сапёрка- оптово-розничный магазин армейской экипировки, одежды, обуви и товаров для туризма

не верю в это огромное кол-во позитивных отзывов, особенно учитывая тот факт, что все негативные сталкиваются с одной и той же проблемой (продавец не перезванивает, врет по наличию) . сделал заказ с покупкой без риска - мне не пришла ссылка и в течении 24 часов продавец даже не связался со мной. ок, позвонил сам - ой, извините, там был брак, скоро будет новое, делайте новый заказ (предыдущий даже не отменил) делаю и оплачиваю. проходят еще сутки-двое - звоню сам и получаю ответ, что мне перезвонят. в итоге, разумеется, мне никто не перезвонил. звоню опять сам - ой, там опять брак. короче, продавцу реально всеравно. в наше время безумной конкуренции не тратьте свое время на продавца, который совершенно не клиентоориентирован

• 28/ мая 2018Комментарий продавца

  Андриан, добрый день!
  Хотелось бы сразу отметить,что мы не врем по наличии, как Вы выразились, и все наши отзывы честные, что подтверждено порталом и годами работы.
  По Вашему заказу, сложилась ситуация , что из двух позиций, одна была не надлежащего качества, соответственно мы не могли ее Вам отправить. В последнем разговоре, Вы сказали отправлять частично заказ, что мы и готовы были сделать, однако от Вас заказ не последовал, а последовал негативный отзыв.
  Приносим свои извинения за долгий ответ! Надеемся, что Вы останетесь нашим клиентом.

Все четко. Товар пришол быстро, буду закзывать еще

• 25/ мая 2018Комментарий продавца

  Семен, благодарим Вас за положительный отзыв и Ваш выбор.

Заказала мужские кроссовки 26 апреля,обещали через 10 дней,сбросила задаток,100 грн.ни ответа ни привета.С двоих номеров,не отвечает ни один!!!!!Что за отношение и где хоть какая-то порядочность?Если Вы фирма и заявили себя на рынке,так будьте добры соответствовать хоть каким-то нормам.Очень разочарована таким обманом и поведением.

• 21/ мая 2018Комментарий продавца

  Добрый день!
  Приносим свои извинения за неудобства. Наша компания была в отпуске об этом была информация на сайте. Ваш заказ изготовлен.
  В ближайшее время Вам перезвонят.

Заказывали горелку на 12литров,перезвонили сказали что с браком ,предложили на 8 это конечно большой плюс,товар пришел качество шорошое но есть и минус разницу в цене больше 200 гривен к сожалению не вернули .

• 21/ мая 2018Комментарий продавца

  Наталья, добрый день!
  Приносим свои извинения, за неудобства. Вернули Вам разницу в полном объеме.
  С уважением, Константин.

• 21/ мая 2018Наталія

  разницу в цене вернули на карточку,перезвонили уточнили,извенились за сложившуюся ситуацию.Спасибо.

Связывался сам, обещали перезвонить, не перезвонили, на мой звонок трубку не брали.

• 02/ мая 2018Комментарий продавца

  Добрый день!
  Уточните пожалуйста номер заказа т.к. он не подтвержден порталом.
  С уважением, Константин

Всем доволен!!!! Спасибо

Профессиональный подход,правдивая информация,товар соответствует действительности,вежливые,приятные в общении консультанты