Отзывы о компании Военторг Сапёрка- оптово-розничный магазин армейской экипировки, одежды, обуви и товаров для туризма

Проплатила покупку, на наступний день отримала номер накладної. Доставка товару там планувалася на 2 грудня (але накладна була зформована не за стандартом перевізника. Знаю, що є такий момент, коли клієнт формує сам заявку на відправлення, а потім товар відносить на офіс перевізника, і його відправляють, але там не можуть змінити дату доставки і тому вона залишається такою, яку зазначив замовник В даному випадку була дещо схожа ситуація...адже товар 2 грудня не прибув. Отримала 5 грудня

• 09/ дек. 2016Комментарий продавца

  Добрый день!
  Благодарим за положительный отзыв .
  Задержки в доставке происходят по вине Новой Почты, об этом есть информации на сайте компании.
  Декларации мы не создаём самостоятельно и дату не назначаем .

Военторг Сапёрка это полная хр***нь. Три недели ждал товар так и не дождался. Никто даже не перезвонил. очень плохой магазин

• 06/ дек. 2016Комментарий продавца

  Максим Анатольевич, добрый день!
  Мы с Вами общались в письменной форме и сообщили, что Вам не удается дозвониться. После этого Вы подтвердили заказ 01.12.16. Как только заказ был подтвержден, он был отправлен 02.12.16. Ваш груз находится в Хмельницком!

• 06/ дек. 2016Покупатель

  Большое спасибо. Наконец-то.

• 08/ дек. 2016Комментарий продавца

  Анна, мы рады,что Вы остались довольны.Надеемся,что это не последняя покупка в нашем магазине!

заказывала перчатки зимние термо флис-товаром осталась довольна.Связались быстро,отправили сразу после оплаты.Рекомендую.

• 08/ дек. 2016Комментарий продавца

  Екатерина, спасибо Вам за рекомендации!

• 08/ дек. 2016Комментарий продавца

  Алексей, благодарим,что высоко оценили нашу работу. Всегда Вам рады!

• 08/ дек. 2016Комментарий продавца

  Валерий,благодарим Вас за положительный отзыв.Всегда Вам рады!

Заказал товар, осуществил предоплату, прислали не то что заказывал.
Согласовал возврат (стиль общения описывать не буду).
В итоге:
Заказ не отправляют, деньги не возвращают.
Благо все задокументировано, буду разбираться.
Настоятельно рекомендую подумать прежде чем связываться с этой конторой!

• 30/ нояб. 2016Комментарий продавца

  Добрый день!
  Настоятельно рекомендуем Вас не волноваться, товар на обмен уже подготовлен и сегодня будет отправлен, как и сообщалось Вам по телефону. Приносим свои извинения за неудобства.

• 30/ нояб. 2016Покупатель

  Вы существуете в каком то другом измерении и у нас разное представление что такое сегодня.
  Сегодня, товар в который раз не отправлен.
  Очень жаль потраченное время.
  Прошу вернуть деньги.

Корзина на сайте не работает.
Дозвонится не реально, либо не берут трубку, либо сбрасывают.
На функцию "Перезвоните мне", также не реагируют.

• 30/ нояб. 2016Комментарий продавца

  Добрый день!
  Благодарим за обращение. Корзина может не работает по техническим причинам (к сожалению это зависит от портала Prom.ua).Мы всегда стараемся перезванивать нашим клиентам.Укажите пожалуйста номер своей заявки.
  С уважением, Константин

Рекомендую, хорошая компания