Отзывы о компании Военторг Сапёрка- оптово-розничный магазин армейской экипировки, одежды, обуви и товаров для туризма

18 ноября Заказывал набор ножей. Решил впервые выбрать оплату карточкой виза. Сайт не дает оформить заказ до конца, пока не оплатишь. Поскольку была суббота, узнать наличие и соответствие цены не представлялось возможным. Рискнул, думал, что при оплате сразу и свяжутся со мной по-быстрее. В понедельник- молчание, в полдень вторника позвонил сам. мне объяснили, что при оплате карточкой сразу они не видят заказы как новые. Как по мне - серьезный недостаток и с этим надо что-то делать (я не знаю, на чьей стороне там проблемы - площадки Пром,юа, магазина "Саперка" или ПО, которое кто-то из них использует, но страдают добросовестные клиенты, а это плохо, надо искать причину этого и устранять пока потери в клиентуре не сильно сказываются на бизнесе). Менеджер пообещал выяснить наличие и вечером того же дня выслать. Довольно быстро он позвонил и сказал, что имеющийся набор имеет серьезные дефекты, предложил другой, который мне не подходил. Деньги вернули.
Поскольку я не знаю, у кого там проблема, оценка самого магазина нейтральная.

После 9 дней ожидания товара так никто и не соизволил со мной связаться!

Я так и не получил ответ от данного магазина,по своему запросу

Якість і швидкість обслуговування порадували, але товар прийшов у жахливому стані,чого в описі до товару вказано не було!

• 17/ нояб. 2017Комментарий продавца

  Виталий, добрый день!
  Благодарим Вас за отзыв. Все горелки в состоянии легкое б/у как и заявлено на сайте!
  Именно поэтому цена в 2 раза ниже новой.
  То,что Вы назвали ужасным состоянием (нагар от горения спирта) устраняется с помощью губки и моющего за 5 минут. В остальном горелки полностью исправны и функциональны без утраты работоспособности. Полностью соответствуют своей цене 70 гривен.
  С уважением, Константин.

• 17/ нояб. 2017Покупатель

  Скажу так - я приблизно знав що замовляю....нагаром то назвати не можна,вона була і зі ржавчиною і в руки не хотілося брати, потім важко відмити було. Після того, як я дану пічку поварив у розчині з лимонною кислотою 20хв та ще 10хв потер за допомогою губки то вона стала більш-менш на щось схожа...хоча до фото на вашому сайті дуже далеко.

Реализуют великлопного качества товары военторга!!! Спасибо!!! Всем советую!!!
Сергей, Киев